1. Genel hükümler ve kabul
SmartArena spor etkinliklerinin hazırlanması, yürütülmesi ve sunumu için dijital bir platformdur. Koşullar genel sayfalar, hesaplar, yönetim ve canlı modüller için geçerlidir; bir kuruluş adına işlem yapıyorsanız gerekli yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
2. Tanımlar
“Platform” SmartArena sitelerini, arayüzlerini ve hizmetlerini; “Organizatör” etkinlikten sorumlu tarafı; “Katılımcı” sporcu, antrenör, hakem, görevli veya misafiri; “İçerik” girilen ya da yüklenen veri, görsel ve belgeleri ifade eder.
3. Modüller ve hizmet kapsamı
Yapılandırmaya göre etkinlik, kayıt, kategori, kura, program, akreditasyon, Scoreboard, hakemlik, Audience/LED, sonuç, podyum, bilet, Voice, belge ve rapor modülleri bulunabilir. Her modülün her etkinlikte kullanılacağı garanti edilmez.
4. Hesaplar, erişim ve güvenlik
Kullanıcı doğru bilgi vermeli, şifre ve cihazlarını korumalı, erişimi yetkisiz kişilere vermemeli ve şüpheli faaliyeti derhal bildirmelidir. Hesap üzerinden yapılan işlemler, hukuk izin verdiği ölçüde hesap sahibine ait kabul edilebilir.
5. Organizatör ve yönetici sorumlulukları
Organizatör etkinliğin yasallığı, kuralları, izinleri, tarihleri, fiyatları, görevlileri, katılımcı verileri ve yayınlarından sorumludur. SmartArena teknik araç sağlar; federasyonun, hakem kurulunun veya organizatörün hukuki görevlerinin yerine geçmez.
6. Kayıt ve katılımcı verileri
Kayıt verileri geçerli bir hukuki dayanakla ve açıklanan amaç için toplanmalıdır. Organizatör uygunluk, yaş, kilo, kategori, izin ve belgeleri; kullanıcı ise sağladığı bilgilerin doğruluğunu kontrol eder.
7. Kurallar, kategoriler, kura ve program
Kategoriler, ruleset, bracket biçimi, BYE, repechage, sıra ve tatami ataması yetkili kişilerce belirlenir. Bu kişiler yayın veya yarışma başlamadan önce yapılandırmayı doğrulayıp uyumsuzlukları düzeltmelidir.
8. Scoreboard, hakemlik ve realtime veri
Operator, Judge, Audience ve LED, yetkili maç durumuyla çalışır ve ağ, cihaz ve doğru yapılandırmaya bağlıdır. Skor, süre, ceza, karar ve kazananı yalnızca yetkili personel değiştirebilir.
9. Sonuçlar, podyum ve belgeler
Sonuçlar, sıralamalar, madalyalar, protokoller, sertifikalar ve podyum sıraları onaylanmış yarışma verisinden üretilir. Organizatör resmi yayın, baskı veya tören öncesinde bunları doğrulamalıdır.
10. Biletler, davetiyeler ve giriş kimlikleri
Etkinleştirildiğinde ücretli, ücretsiz veya yerinde ödemeli biletler, VIP/protokol davetiyeleri ve QR/Barcode giriş bilgileri kullanılabilir. Benzersiz kimliğin kopyalanması, izinsiz satışı veya kötüye kullanımı girişin reddine yol açabilir.
11. Ödemeler, iadeler ve faturalar
Çevrimiçi ödeme yalnızca ilgili sağlayıcı ve etkinlik yapılandırması etkinse sunulur. Fiyat, vergi, iade, iptal, mutabakat ve yasal faturalardan organizatör ile ödeme sağlayıcısı sorumludur.
12. SmartArena Voice ve üçüncü taraf entegrasyonlar
Voice, ödeme, harita, konaklama, e-posta, giriş ve bulut altyapısı için üçüncü taraflar kullanılabilir. Kullanılabilirlik bölge ve yapılandırmaya bağlıdır; sağlayıcı kesintileri SmartArena’nın doğrudan kontrolü dışında olabilir.
13. İçerik ve fikri mülkiyet
Kullanıcı yüklediği logo, afiş, fotoğraf, metin ve belgeler için gerekli haklara sahip olmalıdır. Kullanıcı içeriğinin mülkiyeti kullanıcıda kalır ve SmartArena yalnızca hizmet için gerekli sınırlı izni alır; SmartArena yazılımı ve tasarımı korunur.
14. Kişisel veri ve gizlilik
Kişisel veri işleme ayrı Gizlilik Politikası ve zorunlu hukukla düzenlenir. Organizatör hukuki dayanak, bildirim, erişim kontrolü ve saklama süresi sağlar; şifre, token ve kimlik doğrulama verileri dışa aktarıma veya genel sunuma konulamaz.
15. Kullanılabilirlik ve teknik kesintiler
SmartArena güvenli ve güvenilir çalışma için makul önlemler alır ancak mutlak ve hatasız süreklilik vaat etmez. Bakım, güvenlik olayı, ağ, elektrik, cihaz, sağlayıcı ve mücbir sebep hizmeti etkileyebilir.
16. Kullanıcı yükümlülükleri ve yasaklar
Sahte kayıt, yetkisiz erişim, zararlı kod, otomatik kötüye kullanım, hizmeti bozma, gizli veriyi hukuka aykırı açıklama ve sonuçları manipüle etme yasaktır. Kullanıcı hukuka, etkinlik kurallarına ve yetki sınırına uymalıdır.
17. Veri doğruluğu ve resmi kararlar
Platform girilmiş ve onaylanmış durumu gösterir. Uygunluk, hakem kararı, kazanan, diskalifiye, program ve protokoller üzerinde son yetki organizatör ve ilgili resmi kurumlardadır; SmartArena sportif uyuşmazlığı bağımsız olarak karara bağlamaz.
18. Kısıtlama, askıya alma ve sona erme
Güvenlik riski, hukuka aykırı faaliyet, ağır veya tekrarlanan ihlal, ödenmemiş yükümlülük ya da sisteme zarar riski halinde erişim kısıtlanabilir. Sonraki saklama, dışa aktarma ve silme hukuki ve teknik yükümlülüklere göre yürütülür.
19. Sorumluluğun sınırı ve tazmin
Zorunlu hukukun izin verdiği ölçüde SmartArena; organizatör veri hatası, sportif karar, cihaz veya ağ arızası, üçüncü taraf hizmeti ya da yetkisiz kullanımdan doğan dolaylı kayıptan sorumlu değildir. Kullanıcı, hukuka aykırı içeriği veya davranışından doğan makul taleplerden sorumlu olabilir.
20. Platform ve Koşullardaki değişiklikler
İşlevler ve Koşullar güvenlik, hukuk, teknoloji veya hizmet gelişimi nedeniyle güncellenebilir. Güncelleme tarihi yalnızca içerik değiştiğinde değiştirilir; önemli değişiklikler uygun bir kanaldan duyurulabilir.
21. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Zorunlu tüketici hakları ve emredici kurallar saklıdır. Uygulanacak hukuk ve yetkili yer, gerçek ilişki ve bölgeye bağlıdır; taraflar resmi bir sürece geçmeden önce iyi niyetle çözüm aramalıdır.
22. İletişim ve teknik destek
Hesap, etkinlik işletimi, hukuki bildirim ve teknik destek için güncel SmartArena İletişim sayfasını kullanın. Belirli bir etkinliğin fiyat, iade, uygunluk ve sonuç soruları etkinlik organizatörüne yöneltilmelidir.